該出水時不出水，不該出水時水長流，這是怎么回事？
感應潔具亂出水或長水流大部分情況下都是由于感應潔具受到環(huán)境干擾導致，可根據(jù)以下問題逐一排除，若不能解決可聯(lián)系潔博利服務人員（400-6622-163）上門處理。

1、有陽光直射的場所可能導致感應器自感，可調整感應器安裝角度解決自感問題。

2、部分場所裝修使用的燈具光源對感應器造成了光源干擾，可改變外界光線或采取更換燈具等辦法改變環(huán)境光源干擾。請協(xié)助告知潔博利具體燈源參數(shù)，我們將盡快升級軟件抗干擾能力，讓GIBO產品具有更好抗干擾性能（潔博利產品通過二十類光源測試，可抗陽光直射干擾，抗干擾性能優(yōu)越，除特殊光源外大部分場所可以放心使用）。

3、蹲便感應器產品可能產生自感問題，大部分現(xiàn)象是開門的時候自動沖水，感應的時候不出水，請檢查是否為隔斷空間太小（小于110cm），隔斷板為高反光材料（如玻璃隔斷、不銹鋼隔斷）等導致自感，可通過調整感應距離解決該問題。

潔博利全系列產品均有長流水保護功能，長流水超過設定時間，感應器自動關水保護，以節(jié)約用水!